❓
الأسئلة الشائعة
كل ما تريد معرفته عن شيكني
ما هو فحص IMEI؟ +
IMEI هو رقم فريد من 15 رقماً لكل جهاز خلوي. شيكني تستخدمه للكشف عن ماركة الجهاز وموديله ومواصفاته — مجاناً وبلا حدود.
هل الفحص مجاني حقاً؟ +
نعم، الفحص الأساسي مجاني 100% وغير محدود عبر قاعدة بيانات تضم أكثر من 254 ألف جهاز.
ما هو الصك الرقمي؟ +
الصك وثيقة إلكترونية توثق عملية بيع الجهاز — موثقة بموجب قانون المعاملات الإلكترونية الأردني رقم 15 لعام 2015، مع رمز QR للتحقق الفوري.
كيف أتحقق من صحة الصك؟ +
امسح رمز QR المطبوع على الصك، أو أدخل رقم الصك في صفحة التحقق — ستظهر بيانات الصك كاملة فوراً.
كيف أصبح محل موثق؟ +
سجّل كشريك عبر بوابة التسجيل، ثم انتظر موافقة الإدارة بعد مراجعة رخصتك. المحلات الموثقة تحصل على درع التوثيق.
كيف أدفع مقابل جهاز؟ +
الدفع مباشرة بينك وبين المحل: تحويل CliQ فوري أو كاش عند الاستلام. شيكني منصة وسيطة معلوماتية ولا تستلم المدفوعات.
ما هي الكفالة؟ +
كل جهاز مباع عبر شيكني يحمل صكاً بكفالة محددة (عادة 6 أشهر) — يظهر تاريخ انتهائها في صفحة التحقق.
هل بياناتي محمية؟ +
نعم — نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023. كلمات المرور مشفرة ولا نبيع بياناتك لأي طرف.
كيف أستعيد كلمة المرور؟ +
اضغط "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة الدخول — ستصلك رسالة تحتوي رمز استعادة صالحاً 15 دقيقة.
هل يوجد تطبيق أندرويد؟ +
نعم — حمّله من رابط "تحميل التطبيق" في أعلى الموقع، ويعمل على جميع أجهزة أندرويد 7 فأحدث.
سؤالك غير موجود؟
تواصل معنا: 0781157806